| 書名 |
ｴｽｴﾇｴｽ ﾉ ｼﾞｮｳｽﾞ ﾅ ｳﾝﾖｳ ﾙｰﾙ ﾄ ｸﾚｰﾑ ﾀｲｵｳ |
| ＳＮＳの上手な運用ルールとクレーム対応 |
| 副書名 |
ﾁｲｻﾅ ｶｲｼｬ ｵﾐｾ ｶﾞ ｼｯﾃ ｵｷﾀｲ |
| 小さな会社・お店が知っておきたい |
| 叢書名 |
ﾄﾞｩｰ ﾌﾞｯｸｽ |
| ＤＯ ＢＯＯＫＳ |
| 著者名１ |
ﾀﾑﾗ ﾉﾘﾀｶ |
| 田村 憲孝／著 |
| 株式会社ウェブタイガー代表取締役。一般社団法人ウェブ解析士協会「ＳＮＳマネージャー養成講座」運営代表。 |
| 出版者 |
ﾄﾞｳﾌﾞﾝｶﾝｼｭｯﾊﾟﾝ |
| 同文舘出版 |
| 出版年 |
202309 |
| ページ |
２１５ｐ |
| サイズ |
２１ｃｍ |
| ＩＳＢＮ |
978-4-495-54146-0 |
| 価格 |
1800 |
| 内容紹介 |
小さな会社やお店のＳＮＳ運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、ＳＮＳ運用のルールを事例とともに具体的に解説する。 |
| 件名 |
危機管理（経営） |
| ソーシャルネットワーキングサービス |
| 苦情処理 |
| 中小企業 |